Faut-il des compétences techniques ?+
Non. Le programme est pensé pour des managers et des équipes opérationnelles. Même les automatisations avec Cowork se font sans écrire de code.
Qu'est-ce que les Skills et Cowork ?+
Les Skills permettent de spécialiser Claude sur vos tâches et votre contexte. Cowork permet d'automatiser des tâches multi-étapes. Ensemble, ils font passer Claude du simple chat à un véritable assistant de travail.
Peut-on connecter Claude à nos outils ?+
Oui. Via les connecteurs MCP, Claude se branche à Drive, Notion, Slack et Microsoft 365. Nous couvrons aussi le déploiement à l'échelle d'une équipe et les paramètres de sécurité.
Où former ses équipes à Claude en français ?+
La ressource officielle d'Anthropic, l'Anthropic Academy, est en anglais et se suit en autonomie. En français, l'offre dédiée à Claude reste rare : la plupart des catalogues traitent l'IA générative en général, avec des exemples ChatGPT. AI Makers est partenaire officiel Anthropic et forme en français, sur vos propres documents.
Quelle différence avec l'Anthropic Academy ?+
L'Anthropic Academy est excellente et gratuite, et nous la recommandons pour se familiariser avec l'outil. Elle enseigne Claude en général, en anglais. Notre formation part de vos processus, de vos documents et de vos outils, avec un formateur dans la salle qui répond sur vos cas. Les deux se complètent : l'Academy pour le socle, notre session pour l'application.
Cette formation convient-elle à une PME ou une TPE ?+
Oui, et c'est le format le plus fréquent. Le programme s'ajuste au nombre de participants et à la durée dont vous disposez, de la demi-journée au parcours. Une petite équipe présente même un avantage : tout le monde travaille sur les mêmes processus, donc les Skills créés en séance servent immédiatement à tous.
Où se déroule la formation ?+
Dans vos locaux, dans les nôtres à Paris, ou à distance. Nous intervenons partout en France métropolitaine et au Maroc depuis notre bureau de Casablanca, et à distance sur toute la zone francophone. Le format se cale sur votre organisation au moment du cadrage.
Formation Claude ou formation IA générative, laquelle choisir ?+
Une formation IA générative donne le panorama : quel outil pour quel usage, comment écrire un prompt, quelles limites. Une formation Claude va plus loin sur un seul outil et son écosystème, Skills, Projects, Cowork et connecteurs, ce qu'aucun panorama ne couvre. Si vos équipes ont déjà le socle, la formation Claude est la suite logique.
Combien de participants par session ?+
Le format hands-on demande que chacun ait les mains sur son poste et reparte avec son Skill. Nous cadrons donc l'effectif au moment du diagnostic, en fonction du niveau des participants et du temps disponible, plutôt que d'annoncer un chiffre qui ne tiendrait pas dans tous les cas.
Proposez-vous une formation Claude Code ?+
Oui, dans une session distincte. Claude Code est un outil en ligne de commande qui travaille sur un dépôt de code : il s'adresse à des développeurs, quand cette journée s'adresse aux métiers. Notre formation Claude Code et Cursor couvre l'installation, la revue de code, les droits d'accès et la construction d'outils internes. Beaucoup de clients enchaînent les deux, cette journée pour l'ensemble des équipes puis une session technique pour le noyau qui construit.
Faut-il savoir coder pour suivre cette formation ?+
Non, et c'est le point de départ du programme. Les Skills se décrivent en français, les automatisations Cowork se construisent sans écrire de code, et les connecteurs se configurent depuis l'interface. Si vos équipes veulent aller jusqu'à écrire des outils, c'est le sujet de la formation Claude Code, qui suppose un profil technique.
Claude, ChatGPT ou Copilot : lequel choisir en entreprise ?+
Les trois se valent sur la rédaction courante. Claude se distingue sur les documents longs, le respect d'un ton d'entreprise et l'industrialisation d'un usage via les Skills et les Projects. ChatGPT a l'écosystème le plus large et génère des images. Copilot a l'avantage d'être déjà dans Word, Excel et Teams. Beaucoup d'entreprises en gardent deux, et la question utile est plutôt quel outil pour quelle tâche.
Quelle différence entre le Claude gratuit et Claude en entreprise ?+
La version gratuite donne accès à la conversation, avec des limites d'usage et sans les briques qui font la valeur en entreprise. Les Projects, les Skills, Cowork et les connecteurs vers vos outils relèvent des offres professionnelles, tout comme l'administration des accès et la garantie que vos contenus ne servent pas à entraîner les modèles. Nous cadrons le bon niveau d'abonnement au diagnostic, avant la session, pour que les participants travaillent sur un environnement qui a les fonctions du programme.
Peut-on former des équipes réparties sur plusieurs sites ?+
Oui, et c'est fréquent. Deux formats fonctionnent : une session à distance qui réunit tout le monde, ou une session par site quand la pratique en salle compte plus que la simultanéité. Pour les groupes très dispersés, nous préférons dédoubler la journée plutôt que de laisser la moitié des participants suivre en spectateurs, parce que le livrable de la journée est un Skill construit par chacun.
Que faut-il préparer avant la session ?+
Trois choses. Les comptes Claude de vos participants, pour que chacun travaille sur son poste. Une poignée de documents réels que nous utiliserons dans les exercices, choisis avec vous. Et la liste des tâches répétitives que vos équipes aimeraient voir disparaître, qui sert de matière aux Skills construits en séance.
La formation est-elle finançable par notre OPCO ?+
AI Makers est certifié Qualiopi au titre des actions de formation. Selon votre entreprise et le dispositif concerné, une prise en charge par votre OPCO peut être possible. Nous fournissons les éléments nécessaires à l'étude du dossier.