Formation IA commercial : ciblage, enrichissement et séquences
Par AI Makers Content Team · Mis à jour le
Une équipe commerciale B2B passe une bonne partie de la semaine à chercher des contacts, compléter des fichiers et relancer à la main. Les outils d'enrichissement et de séquence accélèrent ce travail ; reste à savoir d'où viennent les données et ce que l'on écrit au prospect.
- Durée
- 1 journée
- Public
- Équipes commerciales, marketing, growth, dirigeants
- Format
- Présentiel, distanciel ou hybride
- Prérequis
- Aucun prérequis technique
- Financement
- Financement OPCO possible selon éligibilité
Go-to-Market & Sales, la formation IA commerciale d'AI Makers, fait prospecter les équipes commerciales et marketing avec l'IA : profil client cible, liste enrichie avec Clay et FullEnrich, séquence Lemlist personnalisée. Une journée sur votre marché réel ; la séquence sort de la session prête à être relue par l'entreprise avant tout envoi.
- Durée : une journée
- Public : équipes commerciales et marketing, dirigeants
- Outils : Clay, FullEnrich, Lemlist
- Prérequis : aucun prérequis technique
| Module | Horaire | Ce que vous faites | Vous repartez avec |
|---|---|---|---|
| 1. Ciblage | 9 h à 10 h 30 | Cartographier votre marché et vos segments avec l'IA, affiner le profil client cible | Des segments classés par priorité et un plan d'approche |
| 2. Enrichissement | 10 h 30 à 12 h 30 | Collecter et compléter les données des comptes visés, repérer les signaux d'achat | Une liste de prospects enrichie, construite sur votre marché |
| 3. Séquences | 14 h à 16 h | Écrire une séquence e-mail et LinkedIn dans Lemlist, personnaliser chaque message, la tester | Une première séquence relue, que l'entreprise valide avant envoi |
| 4. Rendez-vous et suivi | 16 h à 17 h 30 | Préparer un rendez-vous avec l'IA, organiser les relances, choisir les indicateurs | Un guide d'équipe : qui fait quoi, avec quel outil, mesuré comment |
Source : fiche programme AI Makers.
| Étape | Outil | Ce que fait l'outil | Ce qui reste à l'équipe |
|---|---|---|---|
| Enrichissement des comptes | Clay | Interroge plusieurs fournisseurs de données l'un après l'autre et dispose d'un agent de recherche web, Claygent | Vérifier l'origine des données et le droit de les utiliser |
| Coordonnées | FullEnrich | Cherche e-mails et numéros de téléphone auprès de plus de 20 fournisseurs, en cascade | Écarter les contacts sans lien avec l'offre |
| Séquence | Lemlist | Enchaîne e-mail, LinkedIn et appels dans une même séquence | Relire chaque message et décider de l'envoi |
Sources : Clay, FullEnrich, Lemlist, pages des éditeurs consultées le 17 oct. 2026.
Pour vous si vous dirigez une équipe commerciale ou une entreprise B2B qui prospecte des comptes identifiés, par e-mail et LinkedIn, et que vos commerciaux montent encore leurs listes à la main. La journée suppose une offre claire et une idée des secteurs visés, même approximative.
Pas pour vous si vous vendez surtout à des particuliers ou en magasin. La CNIL applique des règles plus strictes à la prospection électronique des particuliers, et les outils du programme sont pensés pour la vente entre entreprises. Si votre besoin porte sur la production de visuels de campagne, la formation IA marketing et création correspond mieux.
Un devis chiffré, adapté à votre format
Le tarif dépend du format, de l'effectif et du nombre de sessions. Décrivez-nous votre contexte : nous revenons avec une proposition chiffrée et le format adapté.
AI Makers est certifié Qualiopi pour ses activités de formation.
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'actions suivante : actions de formation.
Selon votre entreprise et le dispositif concerné, une prise en charge par votre OPCO peut être possible. Nous fournissons les éléments du dossier.
Financement OPCO possible selon éligibilité.
« Avant AI Makers, notre défi était d'utiliser l'IA de manière intelligente et sécurisée, en obtenant le meilleur avantage tout en gardant notre autonomie. La formation a fait la différence : des exemples appliqués à notre environnement, la démonstration d'usages très concrets, et une vision claire des multiples usages de l'IA dans nos métiers. »
Hicham BoustitDirecteur du Contrôle de gestion · Délifrance · 12 personnes formées
Othmane KhadriGo-to-Market & Growth · Spécialiste acquisition client et prospection augmentée par l'IA.
Othmane HalimFondateur d'AI Makers · +200 missions IA. Expert transformation et stratégie IA.
Walid BoulanouarCTO AI Makers · Expert Claude, agents IA et automatisations.
Que dit la CNIL sur la prospection B2B par e-mail ?
En B2B, la CNIL n'exige pas systématiquement le consentement préalable pour un e-mail de prospection. Trois conditions s'appliquent : le message doit être en rapport avec la fonction exercée par la personne, celle-ci doit avoir été informée, en donnant son adresse, qu'elle pouvait s'opposer à son usage commercial, et elle doit pouvoir refuser simplement les envois suivants. Chaque message doit identifier l'expéditeur et proposer un moyen simple de se désinscrire.
Deux points concernent directement l'enrichissement. La CNIL interdit de collecter des adresses électroniques dans les espaces publics d'internet pour prospecter. Et quand le fichier est loué ou acheté à un prestataire, c'est à l'entreprise de s'assurer, par contrat, que les adresses ont été collectées de manière régulière. Pour que la désinscription soit durable, la CNIL présente la liste repoussoir comme l'un des moyens possibles et recommande d'en conserver les informations au moins trois ans.
Le 16 octobre 2026, la CNIL a précisé le cas des adresses professionnelles reconstituées, celles que l'on déduit du nom d'une personne et du format d'adresse de son employeur. L'intérêt légitime peut la fonder sous conditions : tenir compte de la visibilité de la personne en ligne et des mesures qu'elle a prises pour limiter l'accès à ses coordonnées, limiter strictement la conservation des adresses reconstituées, exclure immédiatement toute personne qui s'y oppose.
La formation rappelle ces règles au moment de construire la liste. Elle ne valide pas la conformité de votre fichier : cette analyse revient à votre délégué à la protection des données ou à votre juriste.
Personnaliser une séquence sans inventer d'information sur le prospect
Une donnée enrichie se vérifie jusqu'à sa source. Une erreur courante consiste à laisser l'IA prêter au prospect une difficulté, un projet ou une intention qu'aucune source ne confirme. Le message paraît personnalisé, mais il repose sur une supposition que le prospect repère tout de suite.
Les exercices apprennent à construire la personnalisation à partir de faits vérifiables, comme un poste, une actualité de l'entreprise ou un signal d'achat relevé dans la liste. La séquence n'est pas envoyée pendant la journée. Le volume, les taux de réponse et la qualification des rendez-vous se mesurent ensuite, sur les envois que l'entreprise aura validés.
Ce que l'équipe garde après la journée
La journée part de votre marché, de vos personas et de vos séquences existantes, plutôt que d'un cas d'école. Elle se termine sur un guide commun : qui construit les listes, qui relit les séquences, quel outil sert à quelle étape et quels indicateurs l'équipe regarde chaque semaine. Ce document sert aux nouveaux arrivants comme au responsable commercial qui veut comparer les séquences entre elles.
Questions fréquentes
Faut-il des abonnements Clay, FullEnrich et Lemlist ?
Oui, pour pratiquer sur votre marché pendant la journée. Les offres varient selon l'éditeur : chez Lemlist, par exemple, l'offre limitée à l'e-mail n'inclut ni les actions LinkedIn ni les appels. Les comptes à ouvrir et le niveau d'abonnement se décident au cadrage, avant la session, en fonction des canaux que votre équipe utilise réellement.
Peut-on prospecter avec des adresses trouvées sur internet ?
Pas en les collectant soi-même dans les espaces publics d'internet : la CNIL l'interdit pour la prospection par e-mail. Déduire une adresse professionnelle à partir d'un nom et du format de l'employeur est un cas distinct, admis sous conditions depuis la précision du 16 octobre 2026. Vérifiez dans tous les cas les conditions de chaque fournisseur de données avant d'importer une liste.Financement OPCO possible selon éligibilité : Budget et financement de la formation.
Sources
- AI Makers, fiche du programme Go-to-Market & Sales (une journée, public, outils, prérequis, quatre modules et leurs livrables, travail sur le marché, les personas et les séquences du client) : https://aimakers.fr/formation-ia-entreprise/go-to-market-sales
- Clay, « Compare plans, features & costs » et Clay University, leçon « Enrich People (Waterfalls) » (enrichissement en cascade, agent de recherche Claygent), consulté le 17 oct. 2026 : https://www.clay.com/pricing ; https://university.clay.com/lessons/enrich-people-waterfalls-clay-101
- FullEnrich, page « Waterfall Enrichment » (e-mails et téléphones mobiles, plus de 20 fournisseurs en cascade), consulté le 17 oct. 2026 : https://fullenrich.com/waterfall-enrichment
- Lemlist, centre d'aide, « lemlist plans: how to choose the right one » (séquences e-mail, LinkedIn et appels ; canaux absents de l'offre e-mail), consulté le 17 oct. 2026 : http://help.lemlist.com/en/articles/6643849-lemlist-plans-how-to-choose-the-right-one
- CNIL, « La prospection commerciale par courrier électronique, SMS-MMS et automate d'appel » (information préalable, consentement des particuliers et opposition des professionnels, identification de l'expéditeur, refus simple des envois suivants), consulté le 17 oct. 2026 : https://www.cnil.fr/fr/la-prospection-commerciale-par-courrier-electronique-sms-mms-et-automate-dappel
- CNIL, « Les règles d'or de la prospection par courrier électronique » (collecte d'adresses dans les espaces publics d'internet, conditions du B2B, fichiers loués ou achetés), consulté le 17 oct. 2026 : https://www.cnil.fr/fr/les-regles-dor-de-la-prospection-par-courrier-electronique-0
- CNIL, « Reconstitution d'adresses électroniques professionnelles : dans quel cadre est-ce autorisé ? », 16 octobre 2026 (intérêt légitime sous conditions, visibilité et mesures prises par la personne, conservation strictement limitée, exclusion immédiate en cas d'opposition), consulté le 17 oct. 2026 : https://www.cnil.fr/fr/reconstitution-adresses-professionnelles-quel-cadre
- CNIL, « Comment utiliser une liste repoussoir pour respecter l'opposition à la prospection ? » (liste repoussoir, conservation recommandée d'au moins trois ans), consulté le 17 oct. 2026 : https://www.cnil.fr/fr/comment-utiliser-une-liste-repoussoir-pour-respecter-lopposition-la-prospection
Cette formation est-elle faite pour vos équipes ?
Un formateur regarde vos process avec vous et vous dit quel format convient, quitte à vous orienter ailleurs. 30 minutes, sans engagement.
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Financement OPCO possible selon éligibilité